KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusunun kimliği

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamındaki bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla, web sitesi ziyaretçileri ve form kullanıcıları bakımından hazırlanmıştır.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: ad ve soyad.
• İletişim: telefon, e-posta, tercih edilen iletişim kanalı ve kullanıcının verdiği adres/konum bilgileri.
• Müşteri işlem / talep: teklif türü, ürün-hizmet seçimleri, miktar, proje/talep ayrıntıları, mesaj ve notlar.
• İşlem güvenliği: IP adresi, istek zamanı, hata ve güvenlik kayıtları, form kötüye kullanımını önlemeye yönelik teknik veriler.
• Ek dosyalar: kullanıcının isteğe bağlı olarak yüklediği görsel veya belgelerde bulunan içerikler.

3. İşleme amaçları

• İletişim, bilgi ve teklif taleplerinin alınması ve yanıtlanması.
• Talep edilen ürün/hizmet için ön değerlendirme, teklif ve müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi.
• İş sürekliliğinin, bilgi güvenliğinin ve kötüye kullanım önleme süreçlerinin sağlanması.
• İleride doğabilecek uyuşmazlıklarda bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
• Yetkili kurum veya mercilerin hukuka uygun taleplerinin karşılanması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel veriler; web sitesi formları, kullanıcı tarafından yapılan doğrudan iletişim ve sunucu/uygulama güvenlik kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Somut faaliyetin niteliğine göre Kanun'un 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılabilir. Açık rızaya dayanılması gereken ayrı bir faaliyet söz konusu olursa rıza, aydınlatmadan ayrı olarak ve ilgili faaliyet özelinde alınır.

5. Aktarım

Kişisel veriler; yalnız işleme amacının gerektirdiği ölçüde, barındırma/altyapı, e-posta ve teknik destek hizmet sağlayıcılarına veya hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı doğuran bir hizmet kullanılması hâlinde, aktarımın 6698 sayılı Kanun'un yurt dışına aktarım hükümlerine uygun bir mekanizmaya dayanması gerekir.

6. KVKK kapsamındaki haklarınız

Kanun'un 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme; şartları oluştuğunda silme/yok etme talebinde bulunma; düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru yöntemi

Başvurularınızı, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizi açıkça belirten açıklamayla birlikte info@verbengarden.com adresine iletebilirsiniz. Başvuru kanalı, mevzuatın öngördüğü kimlik doğrulama ve güvenli iletişim gerekliliklerine göre ek belge veya yöntem gerektirebilir.